Términos y condiciones

 

Bienvenido a Charms&More. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee cuidadosamente esta información antes de proceder con cualquier transacción.

1. Generales

1.1 Aceptación de los Términos:

Al realizar una compra, confirmas que tienes 18 años o más y que aceptas todas las políticas de la tienda, incluyendo la política de envíos, devoluciones y cambios.

 

1.2 Derechos de Modificación:

Charms&More se reserva el derecho de actualizar, modificar o cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar esta página periódicamente.

 

1.3 Compra Segura:

Todas las compras en nuestra tienda son 100% seguras, y tus datos están protegidos por plataformas confiables de pago como PayPal, Mercado Pago y Aplazo.

 

2. Pedidos

 

2.1 Procesamiento de Pedidos:

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

 

2.2 Confirmación del Pedido:

Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibes, contáctanos en contacto@charmsymore.com.mx.

 

2.3 Modificaciones:

Una vez que el pedido ha sido procesado, no se aceptan modificaciones o cancelaciones. Si tu pedido no ha sido enviado, puedes solicitar cambios escribiéndonos a contacto@charmsymore.com.mx.

 

3. Envíos

• Accesorios de entrega inmediata: Tiempo de entrega de 2 a 7 días hábiles.

• Accesorios bajo pedido: Tiempo de entrega de 10 a 28 días hábiles.

• Pedidos mixtos: Se enviarán una vez que todos los productos estén disponibles, con un tiempo de entrega de 7 a 25 días hábiles.

Si tu pedido no llega en un plazo máximo de 30 días naturales, puedes solicitar un reembolso o crédito en tienda.

 

4. Pagos

Aceptamos pagos a través de:

• PayPal

• Mercado Pago

• Aplazo

Los pagos pueden tardar de 2 a 5 días hábiles en procesarse.

 

5. Políticas de Devolución y Cambios

 

5.1 Devoluciones:

No aceptamos devoluciones de accesorios entregados, salvo en los siguientes casos:

• El producto presenta un defecto de fábrica.

• El producto llegó dañado.

Para gestionar una devolución, contáctanos dentro de los próximo 3 días